课程时长： 2天 14小时
课程效益：
1. 了解企业人力资源系统规划的内涵！
2. 掌握人力资源管理框架的方法！
3. 掌握人力资源系统开发与管理的方法！
4. 掌握高绩效规划人力资源系统的技巧！
课程内容：
第一单元 人力资源全局规划的内涵
第二单元 搭建完美的企业人力资源框架
第三单元 人力资源系统的开发与全局的规范化管理
第四单元 精准的薪酬体系规划
第五单元 高效能的绩效体系规划
第六单元 激发员工士气的激励体系规划
第七单元 挖掘潜能的员工能力开发体系规划
第八单元 公平合理的员工晋升体系规划
1. 树立对职业生涯规划的正确认知！
2. 掌握协助员工制定职业生涯目标的方法！
3. 掌握协助员工推动职业生涯的方法！
4. 掌握如何将员工职业生涯规划与企业发展相结合！
第一单元 黄金职业生涯规划的基本认知
第二单元 树立员工职业生涯规划发展理念
第三单元 进行员工职涯规划的目标设定
第四单元 如何将职业生涯与员工成长有效结合
第五单元 协助员工进行职涯规划的推动计划
第六单元 协助员工进行职涯规划的改善方案
第七单元 将员工职业生涯与公司发展需求结合
1. 树立对工作分析与岗位职责设计的清晰认知！
2. 系统掌握工作分析的流程与具体方法！
3. 掌握利用工作分析设计岗位职责的方法！
4. 掌熟练掌握岗位职责说明书的设计编写方法！
5. 使企业拥有清晰的岗位职责体系！使企业的员工都能
适才适所！
第一单元 工作分析与岗位职责设计的意义
第二单元 工作分析的步骤与流程
第三单元 工作分析的方法与技巧应用
第四单元 进行岗位调查的内容与方法
第五单元 应用工作分析结果设计岗位职责
第六单元 岗位职责说明书的设计与编写
第七单元 工作分析与岗位职责设计结果应用
1. 建立对招聘面试的总体认知！
2. 提前做好面试前的万全准备！
3. 掌握招聘过程中的面试技巧！
4. 深度洞悉应聘者的真实能力！
5. 掌握应聘者资料总体分析技巧！
第一单元 面试招聘负责人的伯乐观建立
第二单元 成功面试的前置准备
第三单元 完美的面试流程与步骤
第四单元 面试过程中主考官的提问技巧
第五单元 非语言信息的获得
第六单元 如何洞悉应聘者的真实能力
第七单元 应聘者面试资料分析与最终的筛选
1. 明确年度工作报告的结构与内容！
2. 掌握年度工作报告的撰写的原则！
3. 熟练掌握年度工作报告的撰写方法与技巧！
4. 明确年度工作报告自我检核的要点！
5. 掌握优化改善年度报告的技巧！
第一单元 年度工作报告撰写的原则与考量因素
第二单元 年度工作报告应包含的内容
第三单元 年度工作报告撰写的步骤与流程
第四单元 从实际出发的相关资料收集与分析
第五单元 年度报告撰写的方式与方法
第六单元 使年度工作报告绽发光彩的技巧
第七单元 年度工作报告的自我检核要点
第八单元 年度报告的修缮与改进
1. 掌握人力资源战略的制定方法！
2. 掌握企业人力资源招聘面试的技巧流程！
3. 掌握企业员工系统培育技巧！
4. 掌握使企业员工发挥最大价值的方法！
5. 掌握企业留才的关键！
第一单元 人力资源战略的制订与实施
第二单元 人力资源招聘与素质测评
第三单元 搞成效的招聘面谈技巧
第四单元 企业人力资源的开发技巧
第五单元 如何培育出企业的适用人才
第六单元 企业如何实现员工的最大价值
第七单元 如何营造更好的用人环境
第八单元 企业如何里留住优秀的人才
1. 让学员了解职场面谈的基本种类与方式！
2. 让学员掌握面试面谈的前、中、后的各种技巧！
3. 让学员掌握绩效面谈的前、中、后的各种技巧！
4. 让学员掌握其他面谈形式，如离职面谈，日常工作
关怀面谈等的有效方法！
第一单元 职场面谈的基本认知
第二单元 招聘面谈的前置准备与工具使用
第三单元 招聘面谈的步骤掌握
第四单元 面试面谈后的收尾与评估
第五单元 绩效面谈的重要性与前置准备
第六单元 绩效面谈中的方法运用
第七单元 绩效面谈后的追踪改善与反馈
第八单元 其他职场面谈的实用技巧
1. 树立企业主管对部属培育的角色与责任认知！
2. 了解高效能的部属教导流程步骤！
3. 使企业领导在部属培育的效果进行评估与改善！
4. 清楚掌握教导过程中部属的心理！
5. 掌握部属教导的具体技巧与方法！
第一单元 重新认识OJT对主管的意义
第二单元 教练型部属培育的规范流程
第三单元 培育过程中如何掌握部属的心理变化
第四单元 培育过程中的如何激励部属提升培育效果
第五单元 如何在培育中形成富有魅力的培育风格
第六单元 如何追踪并科学评估部属培训的效益
第七单元 针对部属培育效果如何拟定改善策略
1. 让学员掌握提升人力绩效的方法！
2. 让学员掌握系统的用人技巧！
3. 让学员掌握挽留精英人才的方法！
4. 让学员掌握如何适度设限为绩效欠佳人员留下
机会！
5. 让学员掌握不伤感情的裁人并获得被裁人员谅解的
技巧！
第一单元 如何认知企业人才需求的动态变化
第二单元 如何评估当下用人环节的优良
第三单元 如何打造最佳环境吸引优秀人才留存企业
第四单元 留住人才的面谈技巧
第五单元 如何避免企业人才的空窗期
第六单元 与企业不匹配的人才识别
第七单元 平和裁人的方法
1. 了解绩效管理体系的内容！
2. 掌握绩效管理体系的规划方法！
3. 掌握绩效管理体系运作的方法与技巧！
第一单元 绩效管理体系认知
第二单元 绩效管理系统的规划与构建
第三单元 绩效管理体系运作的效能步骤
第四单元 绩效管理技能---绩效考核技能
第五单元 绩效管理技能---绩效面谈技能
第六单元 绩效管理技能---绩效改善技能
第七单元 绩效管理成效的检视与改善方法
第八单元 如何推进绩效管理系统持续高效运行
1. 了解KPI的真正含义与目标！
2. 掌握设计KPI体系的方法与步骤！
3. 掌握操作KPI体系运作的方法与技巧！
4. 明确KPI体系在具体操作过程中的注意事项
第一单元 KPI的来源与要求
第二单元 KPI体系的构架与组成
第三单元 设定各部门层级KPI的原则
第四单元 设定各部门层级KPI的前期调研
第五单元 设定各部门层级KPI的具体方法与技巧
第六单元 动态KPI指标的操作模式
第七单元 如何将KPI指标的考核与管理体系做链接
第八单元 KPI体系在具体操作中的注意事项
1. 了解绩效面谈的定义与类型！
2. 明确绩效面谈的步骤与准备！
3. 掌握绩效面谈的方法与策略！
4. 能够消除绩效面谈遇到的障碍！
第一单元 绩效的定义与内涵
第二单元 绩效面谈的分类
第三单元 绩效面谈前的准备工作
第四单元 针对不同员工的绩效面谈策略
第五单元 绩效面谈谈什么怎么有结构的谈
第六单元 绩效面谈中员工的表扬与批判
第七单元 绩效面谈后的该如何了解员工面谈后的表现
第八单元 绩效面谈的常见障碍消除方法
1. 立对绩效管理体系的清晰认知！
2. 掌握绩效考核的标准流程与步骤！
3. 掌握绩效管理体系的设计与实施方法！
4. 掌握绩效考核结果的处理技巧！
第一单元 绩效管理与考核的全面认识
第二单元 绩效管理与考核的开展流程
第三单元 业务部门如何设定考核指标
第四单元 非业务部门如何设定考核指标
第五单元 绩效追踪过程中的管理技巧
第六单元 建立绩效考核结果的处理系统
第七单元 绩效面谈与绩效改善的方法把握
第八单元 如何应用绩效考核结果改善下年度绩效
1. 了解在制定培训计划前的系统分析方法！
2. 掌握根据企业不同层级拟订培训计划的方法！
3. 掌握系统建立培训体系落实培训计划的关键！
4. 掌握降低培训成本提高培训成效的技巧！
第一单元 现况企业人才战略需求分析
第二单元 企业各层年度培训计划的制定
第三单元 如何建立完善的培训管理体系
第四单元 年度培训计划的推进落实
第五单元 如何降低企业成本保证培训成效
第六单元 年度培训的绩效评估体系
1. 了解符合人力资源发展方向的培训思路！
2. 掌握具有策略性的企业培训体系！
3. 掌握进行培训需求分析与制定培训计划的技巧！
4. 系统掌握培训管理与评估的具体方法！
第一单元 人力资源发展导向的培训思路
第二单元 策略性的企业培训体系
第三单元 如何进行培训需求分析
第四单元 拟订有效的培训计划
第五单元 如何做好培训实施管理
第六单元 培训的效果评估与培训管理改善
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