课程时长: 2天 14小时
课程效益:
1. 树立对变革以及变革管理的正确而全面的认知!
2. 学会根据企业自身的条件设定适合的变革管理目标!
3. 掌握企业各个流程体系的全面变革管理的方法流程!
4. 使企业的变革管理得到最有力的实施!
课程内容:
第一单元 漫漫变革路-谈变革认知
第二单元 企业变革的背景条件分析
第三单元 如何定位企业变革目标
第四单元 企业变革前置的思想统一
第五单元 企业变革的一般流程
第六单元 如何建造适合变革的体系
第七单元 如何解决变革产生的异议
第八单元 如何上下一心推动变革积极实施
1. 树立对部属培育的角色与责任认知!
2. 了解高效能的部属教导流程步骤!
3. 清楚掌握教导过程中部属的心理!
4. 掌握部属教导的具体技巧与方法!
5. 能够对部属培育的效果进行评估与改善!
第一单元 主管在部属培育中的角色与职责
第二单元 主管进行部属培育的原则与目的
第三单元 高效能的部属教导流程操作
第四单元 如何塑造高效能的教导魅力风范
第五单元 掌握教导过程中的部属心理技巧
第六单元 高效能部属教导过程激励运作技巧
第七单元 部属教导效益的科学评估方法
第八单元 针对部属教导效果的改善手法
1. 充分认识精细化管理的内涵与要义!
2. 掌握建立精细化管理执行系统的方法!
3. 掌握实施精细化管理的具体方法!
4. 掌握利用精细化改善企业绩效的方法!
5. 使精细化管理在企业中得以巩固持续的方法!
第一单元 企业管理发展管理细致化的趋势
第二单元 精细化管理的内涵与要义
第三单元 实行精细化管理的前提与原则
第四单元 如何建立企业精细化管理执行系统
第五单元 实施精细化管理的几种方法
第六单元 企业精细化管理工具的应用
第七单元 如何利用精细化改善企业绩效
第八单元 如何使精细化管理在企业中巩固
1. 了解决策的内涵及要义!
2. 明确进行高效决策的关键所在!
3. 掌握果断决策的思维方式与实用方法!
4. 掌握群策群力的高超技法!
5. 避免落入决策的盲点误区!
第一单元 决策的内涵及意义
第二单元 进行高效决策的关键
第三单元 决策力的几种风格体现
第四单元 有效决策的方法与模式
第五单元 如何利用企业策略管理进行决策
第六单元 群策群力的决策思维构建
第七单元 如何避免决策的盲点误区
1. 塑造向优秀者学习的意识!
2. 找到企业的榜样所在!
3. 为榜样力量的实现创造环境!
4. 让榜样发挥作用的有效方法!
5. 如何避免榜样自身的迷失!
第一单元 建构标杆管理的环境分析
第二单元 企业学习榜样的选择要点
第三单元 如何营销标杆管理的高效系统
第四单元 标杆管理推动计划制定
第五单元 高效标杆管理的实用方法
第六单元 标杆管理成效的管控
第七单元 低效标杆管理误区的避免
第八单元 将标杆管理到榜样文化的升级
1. 了解巅峰团队的各种特征!
2. 掌握团队规范与强化的有效方法,将适当的人安排到
最适当的岗位上!
3. 掌握不同的团队在不同的发展阶段所采用的不同领导
方式!
4. 加强团队间的彼此协作,并能通过有效激励来真正激
发团队的能量!
5. 预防并排除团队内的冲突,实现团队的和谐发展!
第一单元 巅峰团队的全面解读
第二单元 巅峰团队强化的规范化流程
第三单元 如何依照团队成员特点搭配团队职责
第四单元 如何因应不同发展阶段团队采取不同的领导
方式
第五单元 如何进行团队成员间彼此协作的工作氛围
第六单元 团队能量放大的激励手法
第七单元 巅峰团队中的障碍与冲突破解
1. 了解冲突的概念及影响力!
2. 明确个体及团队冲突的原因!
3. 掌握人际冲突与项目冲突的预防处理技巧!
4. 熟练掌握利用冲突进行激励的技巧!
第一单元 认识冲突的相关概念
第二单元 冲突发生的作用与影响力
第三单元 个体和团队冲突根源探讨
第四单元 关于项目的冲突管理
第五单元 关于人际冲突的处理策略
第六单元 冲突的整合与预防技巧
第七单元 如何应用冲突发生的激励技巧
1. 明确企业各层人员在年度计划中的角色定位!
2. 系统掌握制定企业年度经营管理计划的步骤结构!
3. 能够根据企业现状制定出具体可操作的年度经营管理
计划!
第一单元 企业年度经营管理计划的内涵与意义
第二单元 各层人员在年度计划中的角色职能
第三单元 企业年度计划的结构与内容
第四单元 企业经营管理现状调查的开展
第五单元 企业经营管理现状的有效分析
第六单元 企业年度经营管理计划的编制方法
第七单元 企业年度计划的可行性评价
第八单元 企业年度计划的贯彻执行
课程时长: 3天 21小时
1. 能够建立企业的危机评估与预警系统!
2. 掌握危机及时应变与妥善处理的实用技巧!
3. 学会巧妙的在危机中应对媒体的方法!
4. 懂得如何在危机处理之后进行恢复工作!
第一单元 危机及危机管理的涵义
第二单元 企业危机的评估
第三单元 企业危机管理与风险控制
第四单元 企业危机应对计划的制定
第五单元 企业危机化险为夷的处理技巧
第六单元 危机中与顾客及员工沟通
第七单元 新闻媒体及其它方面沟通
第八单元 危机管理中的人才培育
第九单元 危机管理工作的评价
第十单元 危机后的恢复管理
第十一单元 危机预防管理体系的建立
1. 建立对企业文化的正确认识!
2. 掌握建立企业文化的策略、步骤与方法!
3. 掌握导入企业文化的方法!
4. 掌握如何应用企业文化达到企业永续发展的目的!
第一单元 企业文化建设概论
第二单元 企业为什么需要企业文化
第三单元 企业文化建设的前置条件
第四单元 企业文化建设的步骤
第五单元 企业文化建设的方法与技巧
第六单元 企业文化的导入技巧
第七单元 企业文化的落实技巧
第八单元 如何应用企业文化达到永续发展
1. 系统建立规范化管理的理念!
2. 了解规范化管理前提条件及组成模块!
3. 掌握对企业管理的各个方面进行规范化的方法!
4. 掌握将企业规范化管理付诸实施的关键所在!
第一单元 规范化管理的理念导入
第二单元 实行规范化管理的基础条件
第三单元 企业流程的规范化管理
第四单元 企业管理控制系统的规范化
第五单元 企业组织结构的规范化管理
第六单元 岗位部门的规范化管理设置
第七单元 企业规章制度的规范化管理
第八单元 企业规范化管理的有效实施
1. 了解到企业战略管理的先进理念!
2. 掌握企业内、外部环境分析的技巧!
3. 系统掌握企业各种战略的制定方法!
4. 能够将企业战略付诸实施并进行评估控制!
第一单元 企业战略管理导论
第二单元 企业外部环境分析技巧
第三单元 企业内部环境分析技巧
第四单元 企业战略目标的设定方法
第五单元 企业公司战略的制定
第六单元 企业竞争战略的设计
第七单元 企业职能战略任务分配
第八单元 企业战略方案的选择
1. 让学员对魅力的领导有一个基本的认识与把握!
2. 让学员挖掘出自己的领导潜能,让自己的领导力发挥
到最大化!
3. 让学员掌握统驭部属的技巧来提升领导力!
4. 让学员形成自己独有的魅力领导风格!
5. 让学员掌握协助部属、授权的高超技巧!
第一单元 怎样的领导才是富有魅力的
第二单元 如何挖掘你的领导潜能
第三单元 如何提升统驭能力来提升领导魅力
第四单元 如何形成富有魅力的领导风格
第五单元 如何协助部属提升部属信任
第六单元 如何进行科学授权提升领导魅力
第七单元 如何运用领导技术提高部属执行力
1. 建立对目标与计划管理系统清晰认识!
2. 掌握目标与计划管理的标准步骤与方法!
3. 掌握目标与计划管理的技巧!
4. 提高目标与计划管理的专业能力!
第一单元 中层管理者的目标与计划管理体系认知
第二单元 如何让部门目标与计划管理体系更健全
第三单元 目标与计划管理开展的步骤与流程
第四单元 拟定与分解最佳目标与计划管理任务的方法
第五单元 目标与计划管理执行过程中的有效控制
第六单元 目标与计划执行过程中的跟踪检查
第七单元 目标与计划执行成果的评估与改善
第八单元 改善管理成效以确定新的目标与计划
课程时长: 1天 7小时
1. 对授权系统充分认知!
2. 掌握授权前的准备技能!
3. 掌握授权中的沟通技能!
4. 掌握授权后的管控技能!
第一单元 中层管理者应有的授权力认知
第二单元 如何授权对的事、授权给对的人
第三单元 授权中的追踪技巧
第四单元 授权后的验收与总结
1. 了解绩效面谈的定义与类型!
2. 明确绩效面谈的步骤与准备!
3. 掌握绩效面谈的方法与策略!
4. 能够消除绩效面谈遇到的障碍!
第一单元 绩效的定义与内涵
第二单元 绩效面谈前的准备工作
第三单元 针对不同绩效员工的面谈策略
第四单元 绩效面谈的结构
第五单元 绩效面谈中员工的表扬与批判
第六单元 绩效面谈中的员工工作状态的深挖
第七单元 绩效面谈的常见障碍消除方法
第八单元 如何了解员工面谈后的表现
第一单元 高能量团队的全面解读
第二单元 强化团队能量的规范化流程
第四单元 如何因应团队不同发展阶段采取不同的领导
第七单元 高能量团队中的低温点破解
1. 建立非人资部门对绩效管理的重视!
2. 掌握优质绩效管理工作运作系统流程!
3. 提升绩效管理技能提升管理技能!
第一单元 非人资管理人员的绩效管理职责认知
第二单元 部门绩效管理系统的构建
第三单元 绩效管理体系运作的效能步骤
第四单元 绩效管理技能---部门绩效考核技能
第五单元 绩效管理技能---部门绩效面谈技能
第六单元 绩效管理技能---部门低绩效改善技能
第七单元 绩效管理成效的检视与改善方法
第八单元 如何推进绩效管理系统持续高效运行
1. 树立对领导力全面深刻的认识!
2. 发现适合自己的领导风格艺术!
3. 掌握因应不同员工的不同统驭技巧!
4. 掌握辅导与激励部属的技术技巧!
5. 能够巧妙的避免落入领导管理的误区!
第一单元 关于领导力的解析与思考
第二单元 领导力潜能开发的方法
第三单元 各类领导艺术与风格的选择
第四单元 优秀领导的统驭能力与技巧
第五单元 卓越领导的教练技术与技巧
第六单元 有效领导的激励技术运用
第七单元 领导者如何避免落入领导管理误区
1. 塑造非人资管理者对人力资源管理的积极态度!
2. 建立人力资源管理的先进理念!
3. 系统掌握部门人员招、训、用、留的方法!
4. 掌握对部门人员进行绩效考核的有效方法!
第一单元 非人资主管对人力资源的概念
第二单元 部门人力资源系统规划运作
第三单元 如何招聘部门需要的优良人才
第四单元 部门人才的培育与训练
第五单元 如何有效任用部门内全部人力
第六单元 如何留人实现人才最高效益
第七单元 如何做合理的薪酬沟通
第八单元 如何与部属沟通绩效改善点
1. 建立执行力的思考模式!
2. 了解企业执行力的体系框架!
3. 掌握打造企业执行文化的方法!
4. 熟练掌握企业高效能执行力的实施技巧!
5. 能够避免落入企业执行力的误区之中!
第一单元 执行力与企业竞争力的关系阐述
第二单元 如何避免落入企业执行的误区
第三单元 建立企业执行力的思考模式
第四单元 构建企业执行力的体系框架
第五单元 打造企业执行力的核心流程
第六单元 企业执行力文化的建立
第七单元 企业高效能执行力的具体实施步骤
第八单元 企业的执行力的检核与改善
1. 建立学员企业大团队概念!
2. 加强学员对效能沟通系统的了解!
3. 提升学员跨部门沟通协作的步骤性和技能性!
4. 提升学员对跨部门沟通中的障碍破除能力!
第一单元 跨部门沟通协作的意义
第二单元 跨部门沟通低效能的原因剖析
第三单元 沟通之效能原则解读
第四单元 沟通之问、听、说技能学习
第五单元 与跨部门上级进行沟通的技能
第六单元 与跨部门同级进行沟通的技能
第七单元 与跨部门下级进行沟通的技能
第八单元 跨部门沟通障碍的异议排除
第五单元 关于团队内部冲突的处理策略
第六单元 关于人际冲突的处理策略
第七单元 冲突的整合与预防技巧
第八单元 如何应用冲突发生的激励技巧
第一单元 最具公信力的规范化管理的理念认知
第二单元 中层领导实施规范化管理的万全思考
第三单元 如何使中层管理职责内各流程更规范化
第四单元 如何让中层管理控管体系更规范化
第五单元 中层领导及所辖基层组织结构规范化管理的
运作
第六单元 中层领导如何让所管辖岗位部门的运作更规
范化
第七单元 中层领导所辖部门制度与人员管理规范化的
第八单元 怎样让规范化管理在中层的推动更顺畅
1. 让学员掌握什么样的执行力才是优质和高效执行力
2. 让学员对执行力有一个系统的思考,进而建立提升
部属执行力的管理体系
3. 让学员掌握简单明确的任务分配,让部属都能完全
清晰的了解执行工作的目标和内容
4. 让学员学会如何在部属执行过程中建立科学完善的
管控体系,确保部属执行到位
5. 让学员能针对执行力不佳的部属进行针对性的改善,
并进行科学的评估
第一单元 管理者对任务执行落实的责任阐述
第二单元 高效能执行的优质呈现
第三单元 如何构建提升执行力的管理体系框架
第四单元 主管应有的执行力系统思考
第五单元 如何进行简单明确的任务分配
第六单元 执行过程中的管控体系建立
第七单元 如何管理部属执行欠佳的现象
第八单元 阶段性执行检核评估与改善
1. 深入理解作为中层经理人的管理者角色!
2. 掌握将管理政策进行落实推动的诀窍!
3. 掌握塑造中层经理人自身领导魅力的技巧!
4. 掌握部门团队管理与人员领导的运做方法!
第一单元 中层经理人的管理者角色认知
第二单元 中层经理人的关键管理职责与职能细分
第三单元 中层经理人的事务管理系统认知
第四单元 中层经理人必备之准确高效的政策接受与传达技能
第五单元 中层经理人如何确保工作事务顺利执行达成目标
第六单元 中层经理人必备之领导魅力塑造
第七单元 中层经理人该如何运用领导力创造团队高绩效
第八单元 中层经理人必备之团队统驭与激励技能掌握
第一单元 基层管理者如何找准目标
第二单元 如何将目标与基层工作相对接
第三单元 怎么将目标任务进行分配
第四单元 督促协助执行人员拟定工作计划
第五单元 如何高效洞悉计划落实状况
第六单元 低效落实改善工作的监督指导
第七单元 怎样总评目标达成状况
第八单元 如何就执行结果提出目标管理优化方案
1. 建立对团队内效能沟通沟通系统的认识!
2. 掌握团队内对领导沟通的技能!
3. 掌握团队内对同级沟通的技能!
4. 提掌握团队内对下级沟通的技能!
第一单元 团队内低效能沟通的危害
第二单元 实现高效能团队内沟通的首要原则
第三单元 团队内沟通要怎么问、怎么听、怎么说
第四单元 怎样摸透人心掌控团队内沟通主动权
第五单元 看到团队领导要怎么沟通
第六单元 碰到团队同级同事要怎么交谈
第七单元 面对团队下级该如何沟通能够令部属崇敬
第八单元 如果沟通不畅要如何扭转让沟通顺畅
1. 让学员深入理解作为MVP经理人的管理者角色
2. 让学员掌握高效的制定和落实推动工作计划的诀窍
3. 让学员掌握塑造提升自身价值的技巧
4. 让部门工作分配与良好沟通的运作
5. 强化MVP经理人的压力承受与情绪调节能力
第一单元 如何定位最有价值的基层经理人角色
第二单元 基层经理人如何制定提升价值的工作计划
第三单元 基层经理人如何提高行动力提升自我价值
第四单元 基层经理人如何对工作检核与改善自我价值
第五单元 基层经理人如何做好工作任务的分配
第六单元 基层经理人如何做好承上启下的沟通
第七单元 基层经理人如何调节压力
1. 建立积极的执行力能动性!
3. 掌握提升基层执行力的方法!
5. 能够避免落入执行力的误区之中!
第二单元 如何避免落入基层管理执行的误区
第四单元 如何循序渐进展开执行
第五单元 如何准确下达执行口令
第六单元 如何运作主管职权让部属落实执行
第七单元 基层主管如合作执行误差的修正
第八单元 执行力的检核与改善
1. 提升掌控团队动能现况的技能!
2. 了解团队动能激励体系!
3. 掌握实用的团队动能激励方法!
4. 提升规避基层团队激励误区的能力!
第一单元 影响团队动能低落的因素分析
第二单元 如何及时洞悉团队动能变化
第三单元 团队动能激励系统的构架
第四单元 展开团队动能激励的步骤
第五单元 实用的团队动能激励技巧
第六单元 如何知道激励后的效果
第七单元 如何激励不到位怎样再次激励
第八单元 团队动能激励的误区避免
1. 了解卓越团队的各种特征!
2. 熟知团队建设的流程步骤!
3. 熟练掌握识别团队成员类型及分配角色的技巧!
4. 掌握团队的文化及协作精神营造方法!
5. 掌握有效解决团队冲突的方法!
第一单元 团队的定义及非凡团队的认知
第二单元 非凡团队建设的流程及方法
第三单元 非凡团队愿景、使命的形成
第四单元 非凡团队成员的特性分析及角色分配
第五单元 非凡团队的发展阶段及相应领导方式
第六单元 非凡团队协作精神的培养与塑造
第七单元 非凡团队冲突的缓解方法
第八单元 非凡团队动能与凝聚力提升的技巧
1. 深入了解员工士气不足的原因!
2. 构建员工激励的经典理论基础!
3. 掌握员工激励的策略与操作技巧!
4. 掌握员工激励平台的打造方法!
5. 鉴别并避免落入员工激励的误区!
第一单元 让您知道为什么员工士气不足
第二单元 经典员工激励理论全掌握
第三单元 进行员工激励你做好准备了么
第四单元 药到病除的员工激励策略共享
第五单元 高效员工激励实战技能运作
第六单元 你的员工激励平台打造好了么
第七单元 员工激励良好气氛的打造
第八单元 员工激励如何不偏激
1. 深入了解基层工作效能系统构成!
2. 提升工作开展的目标准确性!
3. 提升工作事务处理的条理性!
4. 提升工作执行中的时间管理技能!
第一单元 发生基层工作低绩效的原因分析
第二单元 提升基层工作绩效到底要怎么做
第三单元 最合理的基层工作分类方法
第四单元 如何找准方向提高工作效能性
第五单元 如何按部就班工作有条不紊
第六单元 如何阶段省思确保工作“不返工”
第七单元 怎样改善保持基层工作快速向前
第八单元 如何寻求他人帮助不让工作目标石沉大海
1. 了解一线员工绩效面谈特色!
2. 掌握一线员工绩效面谈系统运作!
3. 掌握各类型员工绩效面谈的实用方法!
4. 掌握借助绩优员工提升绩效价值的方法!
第一单元 一线员工的绩效面谈特色
第二单元 一线员工绩效面谈的类型
第三单元 一线员工绩效面谈的准备要诀
第四单元 冲锋型员工的绩效面谈策略
第五单元 贡献型员工的绩效面谈策略
第六单元 安分型员工的绩效面谈策略
第七单元 推脱型员工的绩效面谈策略
第八单元 如何借助绩优员工提升绩效价值
1. 了解基层团队组建的特殊性!
2. 掌握基层团队组建步骤流程!
3. 提升基层团队组建技能!
第一单元 基层团队的特殊性分析
第二单元 基层团队组建流程
第三单元 基层团队愿景构建技巧
第四单元 如何进行最合力的团队角色分配
第五单元 如何找到基层团队最佳的管理模式
第六单元 如何让基层团队成员积极互动
第七单元 如何让基层团队真正融为一团
第八单元 基层团队组建阶段常见障碍破除
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