4S店销售与服务流程教学光盘

一、项目背景
书面的教育协助已经无法满足终端学习需求，所以需要不同的教育培养模式帮助终端规范并提升自己的运营表现，视频教学的需求也就应用而生。

二、项目需求
拍摄与该品牌4S店已有销售、服务运作流程相统一的教学示范光盘。

三、项目运作
1. 确定教学模式：找出最适合该品牌、适合终端观看人员水平、符合实际运作状况的内容阐述模式。或比对、或情景、或一对一教育等。
2. 因应模式开发脚本：情节的变化、人物的心理变动、镜头转变、配套效果等均预先设定，并经过双方严苛审核修订，最终达到最佳状态。
3. 专业制作：组建专业拍摄团队、挑选专业演员并进行专业培训，使其演绎更逼真，带给观看者更真实的警示、醒悟感受。并在操作设计上充分考虑终端学习对象与资源匹配、可学习应用空间等因素，制作目录式选择播放模式，更便于客户推广。
4. 专业配套：研制光盘学习配套指南，学习指导、学习检核等工作一应俱全，更便于企业进行光盘推广，更有效提升终端学习效果。

四、项目口碑
1. 项目情境的设计非常符合我公司实况。
2. 画面呈现和演员的肢体展现、工具流程操作十分清晰到位。
3. 每个流程环节的重点解读、操作要点的陈述十分明确，对终端的提醒、警示作用十分有效。
4. 配套工具很有用，对终端学习和学习管理工作的开展很有帮助。
5. 从最初脚本设计就充分结合我公司管理需求、经营风格要求，所以整个成本在终端的认同与接受度非常高。