经销商运用管理手册
一、项目背景
作为一个新的合资品牌,其终端渠道硬件已十分完善,但其软件配套、管理能力却亟待提升,并需要有明显的品牌印记,才能全面改变渠道竞争力弱的局面。
二、项目需求
研制一套全面指导经销商更系统专业开展销售、服务、市场、财务、人力资源、综合事务运作的手册。
三、项目运作
1. 终端运用状况的全面深入调研:经过调研,重新界定该品牌渠道管理竞争力状态,管理弱点及管理成长空间,管理领导风格需求等资讯。
2. 项目运作模式确认:依据所了解状况,由各方面专业项目团队成员分模块进行项目研发定位,分别产出相应模块内容组织构成、内容展现方式、内容文辞撰写要求,最关键的是梳理完成不同模块内各工作事项之间的管理推进流程及相应管理管控表单工具需求。
3. 专业编撰:由研发组专业人员进行编撰,关注措辞、专业流程规制、表单工具开发、工具应用规范及签呈流程的编写,并对各表单的使用方式进行相应的案例示范编撰,以期能让查阅者看后即明白又真的学会用。
四、项目口碑
1. 每一个模块的针对性都很强,里面很多专业事项的工作规范十分清晰、到位。
2. 有一些研制的规范十分关注细节,是以管理的高标准要求为准则,让终端看到最全的标准。
3. 一些具体操作的工作流程和表单很实用,非常有利于帮助终端走向规范化管理的阶段。
4. 还有一些借鉴了世界高端品牌成功管理经验并进行本土化修订的内容,是非常适合我们品牌实情的,非常有效。